Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 66pg, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trang web chính thức tại 66pg.io, các ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API), và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 66pg vận hành hoặc liên kết.

Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Thành viên và 66pg liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế tất cả các thỏa thuận, thông tin liên lạc, hoặc cam kết trước đó giữa các bên về cùng một chủ đề. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều Khoản chung này và các quy định riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi, quy định riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi mâu thuẫn đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66pg, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc các trò chơi có thưởng theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 66pg. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt) của mình. 66pg khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật.

• Thành viên phải thông báo ngay cho 66pg nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 66pg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• 66pg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

66pg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ Thành viên đã đăng ký với 66pg.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• 66pg không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch.
• 66pg có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ.

Mọi lệnh cá cược sau khi được hệ thống xác nhận và có mã giao dịch sẽ được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định riêng của từng sản phẩm cá cược. Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể sự thay đổi tỷ lệ sau này.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược không chính xác (do lỗi hiển thị hoặc lỗi dữ liệu), 66pg có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên. Quyết định của 66pg trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi hệ thống là quyết định cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được quy định cụ thể trong từng trò chơi/sự kiện.
• Kết quả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu.

66pg định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ 66pg.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra ngoài.
• Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như đặt cược đối nghịch (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc hợp tác với người khác để gian lận khuyến mãi.
• 66pg có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ tất cả tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 66pg.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 66pg và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm khai thác lỗ hổng, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 66pg.
• Dàn xếp kết quả các trận đấu hoặc sự kiện cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng nền tảng 66pg để rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, hoặc lăng mạ đội ngũ nhân viên hỗ trợ của 66pg.
• Đăng ký tài khoản thay cho người khác, bao gồm người chưa đủ 18 tuổi.

66pg có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong t ài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 66pg có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 66pg không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 66pg (sự cố kỹ thuật, thiên tai, lệnh của cơ quan nhà nước).
• Mất mát dữ liệu do hành vi của bên thứ ba hoặc các cuộc tấn công mạng không thể ngăn chặn.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 66pg đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

66pg cam kết thực hành và thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí có trả phí — không phải là công cụ kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục nhất định.
• Kiểm tra thực tế: Xem lịch sử giao dịch và lịch sử cược để tự đánh giá hành vi cá cược của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66pg — bao gồm logo, hình ảnh, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu khác — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 66pg hoặc các đối tác cấp phép. Mọi quyền được bảo lưu.

Thành viên không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 66pg mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 66pg. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

66pg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 66pg sẽ thông báo cho Thành viên ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 66pg sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 66pg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp)
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa ra trọng tài theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.